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コースターチーム
2022.04 新卒入社 1年目 - 人見 昂太朗Kotaro Hitomi
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- CRMに入社を決めた理由は?
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面談を通じて、私の“人間性”を強く見てくれていると感じたからです。
他社では、学生時代に取り組んできたことなど、表面的なところを評価していたのに対し、CRMは学生時代の取り組みから深掘りして、“私自身”を見てくれているな感じました。また、内定後に毎月「CRMニュースレター」(広報誌)を届けていただいたのですが、そこに社長直筆のお手紙があり、心に刺さりました。
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- 入社前後にギャップはありましたか?また入社後に気付いたCRMの魅力は?
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ギャップはありませんでした。入社後に気付いた魅力は、アルバイト・パートさん含めた先輩皆さんがいい人だったことです。
内定後から10ヶ月間バイトインターンとして勤務させていただき、会社説明会・見学会での話が本当だったと実感できました。
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- バイトインターンでは、どういうお仕事をされたのですか?
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私は名古屋在住ですので、名古屋オフィスで達人シリーズのオペレーション業務のお手伝い、各工場で商品の検品や袋詰め作業、パネル製作や断裁など、多くのことに携われることができました。
入社前に業務や会社の雰囲気がつかむことができ、4月からスムーズに仕事に打ち込めました。
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- 現在の仕事内容を教えてください。
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「メニューブックの達人」と「スクラッチカード達人」、「コースターの達人」のお客様対応、製作の依頼・手配を行っています。また、見積作成や出荷連絡、入金確認、セールス部への送客など、3つのWebショップに関わる業務全般です。
そのほか、セールスの仕事にも挑戦するため、今セールス担当の先輩から学んで、その土台作りをしています。
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- これまでの仕事のなかで、特に印象深かったことは?
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メニューブックの達人」において、Webサイトにはない商品仕様のかなり特殊なご注文(別注)をいただいたのですが、今までは先輩と一緒に担当していたところ、今回は私ひとりで担当しました。
ロットや納期が厳しいなか、約1ヶ月間、見積作成から自分で考えて取り組み、仕事の難しさややりがいを感じられたのが良かったです。ただ、残念ながら結果は失注となってしまいました…(苦笑)。
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- 今後の目標を教えてください。
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一日でも早く、信頼して仕事を任せてもらえる人になりたいです。
また、新組織体制になって、これまでの他部署の仕事を経験できる組織形態になったため、まずはセールスの仕事にチャレンジしたいです!